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["應用產業","電子產業"]
["緣由"]
["面臨的問題","電子產業強於設備(元件)設計，因此研發產能大部份投入產品的設計，因此資訊產能面臨有需要但確難有足夠的供給，因此除了自身的資訊部門之外，亦需要建立委外的合作夥伴，但當外委的廠商眾多之後，延伸的問題將更難處理，例如：各個系統開發模式不一致，導致管理的困難；委外的廠商沒有在同一個協同平台之下運作，管控不易等…，使得資訊化議題始終困擾著電子產業客戶，另外! 電子產業中有許多重覆作業的工作必須要人工來執行，但該工作的附加價值並不高，形成人員的浪費。"]
["解決方案","元赫科技提供專業的專案開發及人力委派服務，在電子產業、晶元封測行業已深耕數年，對於行業別特性十分熟悉，並經歷百億等級公司在系統架構開發、資訊安全與標準性要求，在高度壓測之下同時要求反應速度及穩定度，並設定在延展性上，亦要有高度整合彈性。\n有別於一般的專案開發及人力委派，元赫科技提供自製的專案管理系統，工程師將以每半個小時為單位填寫報告，定期回報工作明細，方便客戶掌握工程師的進度與工作情況，使得任務的進行更透過、工作的掌握更簡單，除了工作彙報之外，管理系統亦提供問題追蹤功能，讓使用者於平台上提出問題，如此一來，何時提出、由誰提出、誰來處理、處理多久清清楚楚，不再發生「我沒有收到您的Mail」、「沒有讀到您的訊息」的藉口可以產生，使用者的工作將更簡單、管理更方便。\n元赫科技提供自行開發的自動化機器人(RPA)，保留可程式化的彈性，讓程式可以規劃出彈性的運作模式，一定程度地取代人力的操作，並回報操作結果、發生錯誤時的處理策略，使得企業不再忘記執行任務、不再花費大量人力，而是讓電腦協助從事高重覆性、低價值的工作。"]
["預期效益","1. 透過專業的專案開發及人力委派來補充人力的缺口，幫助任務能準確的執行。\n2. 透過專業的專案管理系統，幫助任務的進行達到高度透明、高度協同的目的，使得成功率更高。\n3. 透過RPA的導入，人力不再需要執行重覆又無附加價值的工作，提升人力的有效應用。"]
["關鍵字","RPA、PMIS、ITSM、專案管理系統、客製化開發、人力委外"]