您的「企業E化」不是E化...
RPA降低人工環節
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立即可能衡量的績效
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看得見!
台灣企業目前很常見的場景是,公司內部已有各式可提升效能的作業系統,如合約管理系統,可產出定型化合約,但製作一份合約的過程中仍然需要人工重複做機械式的工作,像是先登入文件管理系統,然後跳到郵件系統將申請者寄來的郵件附件內容複製到Word再轉成PDF檔,以產出文件給客戶,一份文件的製作中間經過一百多個步驟,並且跨了多個應用程式,所花費的人力可見一斑。
又或者是訂單管理系統,必須依靠人工將資料鍵入ERP中,若導入RPA,就可以模擬重複且規則的人工作業部分,自動將訂單處理系統中的訂單資料讀出,並對應到ERP系統相關欄位。